Mogą Państwo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 15 dni od daty kiedy weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Następnie towar należy odesłać niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.
Jak to zrobić?
- Wypełnij dokładnie formularz odstąpienia od umowy dostępny na stronie (tutaj). Możesz wybrać wersję elektroniczną lub papierową, którą dołączysz do przesyłki.
- Wyślij zwracany towar na adres: Włosy&Broda, ul. Wojciechowskiego 3, 71-476 Szczecin, z dopiskiem “Zwrot towaru”.
- Produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony i zapakowany, aby nie uległ uszkodzeniu. Koszt wysyłki towaru pokrywa Kupujący (Klient).
Zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy sprzedaży, przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.